Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2026
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026

1. Introduzione

KrennThDel ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere e rispettare la privacy degli utenti del nostro sito web. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi. La presente politica è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane sulla privacy.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagite con il nostro sito:

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale
• Informazioni di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito
• Informazioni sui dispositivi: tipo di dispositivo, sistema operativo, identificatori univoci
• Informazioni sui cookie: preferenze di navigazione, impostazioni del sito, cronologia delle visite
• Informazioni di acquisto: cronologia degli ordini, preferenze di prodotto, metodi di pagamento

3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Fornire e migliorare i nostri servizi e prodotti
• Elaborare ordini e gestire transazioni commerciali
• Comunicare con voi riguardo ai vostri ordini e richieste
• Inviarvi informazioni sui prodotti che potrebbero interessarvi (solo con il vostro consenso)
• Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
• Rispettare gli obblighi legali e normativi
• Prevenire frodi e attività illecite

4. Base Legale per il Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi legali previste dal GDPR: consenso esplicito per comunicazioni di marketing, esecuzione di un contratto per l'elaborazione degli ordini, interessi legittimi per migliorare i nostri servizi, e obbligo legale per rispettare normative fiscali e commerciali. Avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

5. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o cediamo le vostre informazioni personali a terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere le informazioni solo con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle operazioni commerciali (come processori di pagamento, corrieri per la consegna, fornitori di servizi di hosting), autorità competenti quando richiesto dalla legge, e partner commerciali solo con il vostro esplicito consenso.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL per le trasmissioni di dati, sistemi di autenticazione sicuri, backup regolari e accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.

7. I Vostri Diritti

Secondo il GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che possediamo su di voi
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati
• Diritto di portabilità: richiedere il trasferimento dei dati a un altro fornitore
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I dati di contatto vengono conservati per 5 anni dall'ultima interazione, i dati di acquisto per 10 anni per requisiti fiscali, i dati di navigazione per 2 anni per analisi statistiche. Dopo questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere l'utilizzo del sito, e cookie di marketing per fornire contenuti personalizzati. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro banner dei cookie.

10. Modifiche a Questa Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicable. Vi notificheremo eventuali modifiche significative tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica sulla Privacy o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci attraverso i seguenti canali:

12. Autorità di Controllo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it) o all'autorità di controllo del paese UE in cui risiedete abitualmente, lavorate o dove si è verificata la presunta violazione.